1384***问:

2017/12/21 12:34:23我要回复(0)
我拍了一件199的,一件79的,为什么还收456
管理员 45039回答:

亲爱的客户您好,经查询此款商品参加充100返100活动,这样商品相当于5折优惠,而不是充值之后商品会直接降价,感谢您的支持!祝您购物愉快!\(^o^)/~

1384***问:

2017/12/21 10:49:20我要回复(0)
到辽宁丹东需要多长时间,我15号下单的裤子到现在没到。
管理员 45041回答:

亲爱的客户您好,经查询,您的订单目前显示配送在途,正在发往您当地站点的途中,您再耐心等待一下,配送的业务量较大,会有一定的延迟。订单显示入站后,系统会更新状态,您可以联系我们加急配送。给您带来的不便敬请谅解,感谢您的支持!

1596***问:

2017/12/20 22:46:26我要回复(0)
那个智能温控版羽绒服充绒量是多少?
管理员 45039回答:

亲爱的客户您好,尺码不同充绒量不同,请参考页面显示。感谢您的支持!

1833***问:

2017/12/16 16:31:49我要回复(0)
在线客服怎么联系?没有收到货可以退款吗?物流太慢,到底发货没?货丢了???七天了,到货了冬天都要过去了。
管理员 65115回答:

亲爱的客户您好,目前Vancl的在线客服已经上线,您使用电脑凡客官网登录个人账户后,点击“在线客服”输入转人工后,点击右下角红色字符“转人工”,人工在线服务时间9:00-18:00。或者您可以进入链接http://help.vancl.com/Home/contact 查看其它人工坐席的联系方式。具体物流的相关问题,请您优先联系在线客服、微信客服处理。感谢您的支持!祝您购物愉快!O(∩_∩)O

1833***问:

2017/12/16 14:04:24我要回复(0)
第七天了,物流走到哪里了?能帮我查一下吗?
管理员 65115回答:

亲爱的客户您好,为了保证您的信息安全,请您优先联系在线客服、微信客服处理。感谢您的支持!祝您购物愉快!O(∩_∩)O